Como faço uma reserva?
Temos 4 possibilidades para clientes que alugam como pessoa física: Através de nosso site movami.com.br, pelo App disponível para Android e IOS, pela Central de Reservas no telefone 0800 6428461, WhatsAPP 47 996496181 ou diretamente em nossas lojas.
Quantas pessoas podem dirigir o carro?
Na condição de locatário, você poderá adicionar até 2 motoristas no contrato de locação, com custo baseado em tabela própria. Esse procedimento deverá ser feito no momento da retirada do veículo.
Posso ficar com o carro mais dias do que aluguei?
Neste caso, você deve entrar em contato com a Movami e informar sobre o desejo de estender a locação. Será feito um novo contrato e enviado por email, o qual deverá ser assinado e enviado de volta. Importante frisar que pode haver alteração no valor da diária no período contratado.
Como funciona a questão do combustível?
Você receberá o veículo locado sempre com o tanque cheio e deverá devolvê-lo da mesma forma. Caso isso não ocorra, o locatário deverá aceitar a cobrança do combustível conforme tabela própria da Movami.
Como funciona as diárias?
A cada 24 horas é considerado uma diária com tolerância de 3 horas para devolução. A partir de 3 horas e 1 minutos é considerada uma nova diária de igual valor.
Existe limite de quilometragem?
Todas as nossas locações até 28 dias são com quilometragem livre. Para locações mensais, temos planos com quilometragem limitada. Consulte.
O que acontece em caso de infração de trânsito?
O valor da infração acrescido de taxa administrativa será debitado no seu cartão de crédito e você será posteriormente informado por e-mail. O indicado ao Detran será sempre o locatário principal. Se o locatário não for habilitado, o indicado será um condutor adicional.
