Perguntas Frequentes

Como faço uma reserva?
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Posso ir diretamente a uma loja ou devo fazer a reserva antes?
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Eu consigo alugar um carro com a CNH próxima de vencer?
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Quais são as formas de pagamento aceitas pela Movami?
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O pagamento é feito na retirada ou na devolução do veículo?
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Quantas pessoas podem dirigir o carro?
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Posso ficar com o carro mais dias do que aluguei?
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Posso devolver o carro antes do período contratado? O que acontece?
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Como funciona a questão do combustível?
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Como funciona as diárias?
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Se eu atrasar a devolução, como funciona a cobertura de risco?
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Existe limite de quilometragem?
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O que eu faço em caso de eventual problema mecânico?
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Qual o procedimento em caso de acidente, roubo, furto ou incêndio?
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O que acontece em caso de infração de trânsito?
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Posso retirar o carro em uma cidade e devolver em outra?
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É permitido viajar para outro país com um veículo da Movami?
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O que é necessário para alugar um carro na Movami?
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O que é Pré-autorização? Para que serve?
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Como posso alterar ou cancelar minha reserva?
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Por quanto tempo fica garantida minha reserva em caso de atraso na retirada?
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Como funcionam as proteções oferecidas pela Movami?
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A Movami oferece acessórios para locação?
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